Para nosotros puede parecer obvio pero es fundamental para ilustrar nuestros estándares de calidad. Todos nuestros complementos alimenticios están elaborados por laboratorios externos ubicados en Italia con los que colaboramos desde nuestra fundación y que cuentan con los más altos estándares de producción farmacéutica, y además cuentan con certificados HACCP, GMP e ISO.

¡Sí! Nuestros productos son cuidadosamente probados microbiológicamente para verificar la pureza y la presencia de sustancias nocivas en los ingredientes, además nuestros laboratorios de producción trabajan con total control evitando todos los fenómenos de contaminación cruzada.

¡Absolutamente no 😻! Amamos a los animales y somos una oficina que admite mascotas.

No, lamentablemente no podemos ofrecer todos los productos veganos. Encontrará la indicación de si un producto es vegano en el embalaje respectivo.

¡Absolutamente sí! Probamos nuestros productos en institutos científicos con los más altos estándares de calidad (ACCREDIA), garantizando así la ausencia de sustancias peligrosas para la salud y una alta calidad constante. No tenemos nada que ocultar: escríbenos a info@wesalys.com y estaremos encantados de enviarte todos nuestros certificados.

¡Depende! Algunos productos se pueden tomar juntos, otros no. En cualquier caso, siempre se debe comprobar la dosis diaria recomendada del producto. Por ejemplo, si toma dos productos que contienen biotina, la cantidad de biotina puede ser excesiva y provocar una sobredosis. Contáctanos a info@wesalys.com, nuestro equipo de especialistas podrá brindarte la información adecuada.

Sí, casi todas las cápsulas se pueden abrir. Sólo deben abrirse poco antes de su consumo, porque la luz y el oxígeno pueden alterar la eficacia de los ingredientes. Por lo tanto, comprar un paquete y abrir todas las cápsulas a la vez no sería correcto. Si tienes alguna duda, contáctanos a info@wesalys.com, nuestro equipo de especialistas podrá brindarte la información adecuada.

Generalmente, las necesidades de los niños son diferentes a las de los adultos, por lo que es preferible consultar con su pediatra para que le aconseje.

Todos los complementos alimenticios deben tomarse según las instrucciones del envase. Si tiene deficiencia de algún nutriente, debe comentar cualquier sobredosis con su médico.

Toda la información respecto al método de uso se muestra en la etiqueta, cada suplemento tendrá una dosis específica, por lo que es fundamental ceñirse a lo que se muestra en la etiqueta.

Si estás embarazada o amamantando, siempre recomendamos consultar a tu médico antes de tomar nuestros productos.

Generalmente es posible llevar complementos alimenticios en el avión, ya sea en el equipaje de mano o en la maleta facturada. La situación es diferente con los complementos alimenticios líquidos: en Europa no está permitido llevar más de 100 ml por envase en el equipaje de mano. Todos los contenedores deben colocarse en una bolsa de plástico transparente. Lo mejor es consultar con su aerolínea con antelación.

En caso de patologías específicas, siempre recomendamos consultar con su médico antes de tomar cualquier complemento alimenticio.

Ofrecemos complementos alimenticios innovadores, diseñados para mejorar el bienestar y la salud de tu organismo. Podrás encontrar suplementos a base de Colágeno para el bienestar de la piel y aquellos a base de Maca que brindan un alto apoyo para ti y tus seres queridos.

Puede encontrar todos nuestros productos en nuestra tienda online www.wesalys.com y en amazon.it.

Si tienes preguntas, dudas o buscas información, estamos aquí para ti. No dude en enviarnos un correo electrónico a info@wesalys.com

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Desarrollamos complementos alimenticios para tu salud y la de tus seres queridos. Precisamente por eso nuestros productos están desarrollados por profesionales del sector con años de experiencia, todo ello acompañado de la máxima calidad y seguridad en la elección de las materias primas que para nosotros son fundamentales. Además de un producto de alta calidad, también podrás beneficiarte de una dosificación óptima.

No hay ninguna indicación general. Para saber qué suplemento necesitas realmente, lo mejor es hablar con tu médico de cabecera o especialista. Nuestros complementos alimenticios le apoyan en cada necesidad.

¡Absolutamente sí😍! Si eres un influencer y quieres iniciar una colaboración con nosotros, envía un correo electrónico a info@wesalys.com. Recuerda enviarnos una descripción general de tu trabajo como influencer/creador de contenido.

Si no está satisfecho con su producto, puede contactarnos a la dirección de correo electrónico: info@wesalys.com le brindaremos asistencia para devolver el producto u obtener un reembolso.

Si su paquete se ha perdido, contáctenos a la dirección de correo electrónico: info@wesalys.com, háganos saber el problema especificando el número de pedido de referencia, le ayudaremos a rastrear su paquete u organizar una nueva entrega.

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Puede contactar con nosotros por correo electrónico a: info@wesalys.com, para comprobar si la dirección de entrega se puede cambiar más adelante. Incluso en este caso, puede ser que el producto ya haya sido enviado y lamentablemente ya no sea posible cambiar la dirección.

Puede contactar con nosotros por correo electrónico a: info@wesalys.com, para que podamos comprobar si su pedido puede ser cancelado.

Generalmente los productos se envían el mismo día que se recibe el pedido. Tan pronto como se procese su pedido, recibirá una confirmación de envío con seguimiento para rastrear el envío por correo electrónico.

Si hay algún problema con su pedido, puede contactarnos por correo electrónico a info@wesalys.com para que podamos verificar el estado de su pedido y realizar los cambios necesarios de manera oportuna.

Normalmente enviamos el pedido el mismo día. Tan pronto como el envío sea confiado a nuestro proveedor de servicios de envío, se le enviará un enlace de seguimiento por correo electrónico para seguir el estado del envío. Normalmente, su pedido llegará dentro de 2 a 5 días hábiles; sin embargo, el 90 % de nuestros pedidos llegará dentro de 2 días hábiles.

A veces puede pasar algún tiempo antes de que reciba la confirmación del pedido por correo electrónico. En primer lugar, revisa tu carpeta de Spam. Si no te ha llegado la confirmación, contáctanos vía email a info@wesalys.com para que podamos verificar el estado de tu pedido.

Siempre que es posible, obtenemos ingredientes a nivel local o en toda Europa. Sin embargo, para algunos países Europa no suele ser el lugar ideal para cultivar ingredientes tradicionales. Por lo tanto, obtenemos ingredientes donde se desarrollan mejor. Todas las materias primas están sujetas a rigurosos y rígidos controles de calidad.

Todos nuestros productos son libres de lactosa. Además, todos los lotes de producción son analizados en un laboratorio certificado, para garantizar la ausencia de lactosa.

Todos nuestros productos son libres de gluten. Además, todos los lotes de producción son analizados en un laboratorio certificado, para garantizar la ausencia de gluten.